1. Identificación del prestador de servicios
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que el titular de este sitio web es:
- Razón social / Nombre comercial: Mariano Hernández Vargas
- NIF/CIF: 48318251N
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- Correo electrónico de contacto: ventas@forthewoman.es
- Teléfono: 636 85 97 68
En adelante, “la Tienda”, “nosotros” o “el Vendedor”.
2. Objeto
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web www.forthewoman.es, así como la contratación de productos de ropa y accesorios para mujer ofrecidos a través del mismo.
3. Aceptación de los Términos y Condiciones
El acceso y uso del sitio web, así como la realización de cualquier pedido, implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, no utilice el sitio ni realice compras.
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán aplicables a los pedidos realizados a partir de su publicación en el sitio web. Se recomienda revisar esta página periódicamente.
4. Productos, precios e información
Los productos ofrecidos son ropa y accesorios de mujer. Las descripciones, fotografías, colores y tallas son orientativas. Hacemos todos los esfuerzos razonables para que la información sea exacta, pero pueden existir ligeras variaciones respecto al producto real (especialmente en color debido a la calibración de pantallas).
Los precios se indican en euros (€) e incluyen el IVA aplicable, salvo que se indique expresamente lo contrario. Los gastos de envío se muestran de forma separada antes de finalizar la compra y se calculan según el destino y el método elegido.
Nos reservamos el derecho de modificar precios, ofertas y disponibilidad sin previo aviso. El precio aplicable será el vigente en el momento de la confirmación del pedido.
5. Proceso de compra y formación del contrato
Para realizar un pedido debe:
- Seleccionar los productos y añadirlos al carrito.
- Completar los datos de envío y facturación.
- Elegir el método de pago y de envío.
- Aceptar estos Términos y Condiciones y la Política de Privacidad.
- Confirmar el pedido.
Recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido. El contrato se perfecciona en el momento en que le enviamos la confirmación de aceptación del pedido (no el mero acuse de recibo).
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos en caso de error manifiesto de precio, falta de stock, sospecha de fraude o incumplimiento de estos Términos.
6. Formas de pago
Se aceptan los métodos de pago indicados en el sitio web (tarjeta de crédito/débito, Bizum, etc.). El cargo se realizará en el momento de la confirmación del pedido o según las condiciones del método elegido.
7. Envíos y entregas
Los envíos se realizan a direcciones en España peninsular, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla (y, si aplica, a otros destinos que indiquemos). Los plazos de entrega son orientativos y se indican en el proceso de compra. No nos hacemos responsables de retrasos debidos a causas ajenas a nuestro control (huelgas, incidencias de transporte, aduanas, etc.).
El riesgo de pérdida o deterioro de los productos se transmite al cliente en el momento de la entrega.
8. Derecho de desistimiento y devoluciones
De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007 (texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para desistir del contrato sin necesidad de justificación.
Para ejercer el derecho de desistimiento debe notificárnoslo de forma inequívoca a ventas@forthewoman.es, dentro del plazo indicado. Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento disponible en el sitio web o cualquier otra declaración inequívoca.
El cliente debe devolver los productos en perfecto estado, sin usar (salvo lo necesario para comprobar su naturaleza y funcionamiento), con las etiquetas originales y en su embalaje original, en el plazo de 14 días desde la comunicación del desistimiento. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo que se indique lo contrario o se trate de un producto defectuoso.
Una vez recibidos y comprobados los productos, reembolsaremos el importe correspondiente (incluido el envío estándar de ida si procede) en un plazo máximo de 14 días, utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra, salvo que se acuerde otro.
Excepciones al derecho de desistimiento (entre otras previstas legalmente): productos personalizados, ropa interior o productos que por razones de higiene o salud no puedan devolverse si se ha roto el precinto, etc.
9. Garantías legales
Los productos gozan de la garantía legal de conformidad prevista en la legislación española (mínimo 3 años para productos nuevos desde la entrega, según la normativa vigente en el momento de la compra). En caso de falta de conformidad, el cliente tiene derecho a la reparación o sustitución, y si no es posible, a la rebaja del precio o a la resolución del contrato, conforme a la ley.
10. Responsabilidad
La Tienda no será responsable de los daños derivados del uso indebido de los productos, de la incorrecta elección de talla/color por parte del cliente, ni de causas de fuerza mayor. Nuestra responsabilidad máxima se limita, en cualquier caso, al importe del pedido correspondiente, salvo lo establecido en la legislación de consumidores.
11. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, diseños, logotipos, marcas, etc.) son propiedad de la Tienda o de terceros autorizados y están protegidos por la legislación española e internacional de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso no autorizado.
12. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en el sitio web, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
13. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor o, en su defecto, a los de Alicante, sin perjuicio de los derechos que asisten a los consumidores de acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea (https://ec.europa.eu/consumers/odr) o a los organismos de mediación/arbitraje de consumo.
14. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos o con pedidos:
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